工程車輛轟鳴、挖掘機持續作業、施工人員裝備齊全……隨著春節假期的結束，各地住宅項目陸續開復工。高品質住宅從藍圖到落地，質量是重中之重，為了全面提升住宅工程質量水平，滿足群眾對高品質居住環境的需求，江蘇、上海、浙江等地對推動“好房子”建設、健全住宅工程質量管控體系作出了部署要求。
提升設計服務
好的設計是提升住宅工程質量，保障“好房子”建設過程中的重要一步。
近日，江蘇印發通知，強調加強改善型住宅工程質量管理工作，要求各地住房城鄉建設主管部門指導改善型住宅工程的建設單位、設計單位等做好產品策劃和設計，認真落實“適用、經濟、綠色、美觀”的新時期建筑方針，秉持安全、舒適、綠色、智慧等理念，以提升質量、功能、性能、服務為核心，從戶型設計、空間優化、材料選用等方面提升住宅性能品質。提倡采用一體化、數字化設計，突出精細化要求。細化住宅工程外墻保溫、防水等質量多發問題方面的設計。督促設計單位加強對項目施工的現場服務和過程指導。鼓勵開展定制化戶型、個性化室內裝修設計服務，更好滿足業主（購房人）的多樣化住房需求。
同時，各地住房城鄉建設主管部門要督促建設單位按照規定申請辦理包括裝修設計（含定制化戶型、個性化室內裝修設計等）在內的改善型住宅工程施工圖設計文件審查。對建設單位報送的改善型住宅工程，施工圖審查機構應當將改善型住宅設計要求納入審查范圍。
上海市要求設計單位在設計文件編制中，明確相應住宅工程關鍵節點設計控制措施。設計單位要全面落實設計質量主體責任，加強住宅工程質量通病源頭治理。對于防滲漏、防脫落、隔聲等涉及居住品質的關鍵節點精心組織設計。做好設計交底工作，切實提升新建住宅工程設計質量水平。施工圖審查機構要加強對關鍵節點設計的把關，對于住宅工程項目應按要求對施工圖設計文件進行審查，并對審查通過的施工圖設計文件加蓋審查合格章，保證審圖質量。
嚴格施工驗收管理
工程質量問題關乎民生，靠的是真抓實干解決“真問題”。浙江省寧波市聚焦化解住宅工程質量熱點問題，落實工程參建各方主體責任，從責任主體質量行為、地基與基礎工程質量、主體結構工程質量、室內全裝修工程質量、公共區域裝飾裝修及安裝工程質量等方面，明確了管理重點，規范了質量行為，本質提升住宅工程建設品質。其中，在裝飾裝修階段，重點進行結構安全性核驗，涉及建筑主體、承重結構或主要使用功能改動或破壞結構構件時，抽查是否由原結構設計單位或具備相應資質的設計單位核查、確認。抽查是否按要求進行基層驗收和樣板引路。抽查工程質量控制資料是否準確齊全、真實有效，且具有可追溯性。抽查建筑裝飾裝修工程材料是否符合國家有關建筑裝飾裝修材料有害物質限量標準的規定。抽查建筑聲環境是否符合設計及規范要求，主要功能房間是否按規定進行室內噪聲檢測。
“通過掃碼，以游客或業主的身份進入系統，就可以看到所要了解項目的住宅基本信息、項目進展情況和管控信息，點擊‘項目進展情況’，可以實時查看項目地基與基礎階段、主體結構階段、建筑裝飾裝修階段的進展情況。業主在線實時監督工程施工，既可以保障業主知情權，又可以充分調動業主參與監督的積極性。”近日，在2025山東省暨濟南市高品質住宅展示交易會現場，多個優質住宅項目集中亮相，其中，威海市7個項目均為山東省第二批高品質住宅試點項目。據威海市住房城鄉建設局相關負責人介紹，在高品質住宅建設中，威海探索住宅分戶全生命周期質量管控，出臺《威海市推行住宅工程分戶全生命周期質量管控制度的實施意見》，構建了7大項、109項內容的體系，覆蓋住宅工程從設計、施工到交付、運維的各個階段，并制定了《威海市住宅工程分戶全生命周期質量管控技術導則》，明確管控標準，融入綠色低碳理念，多方協同共同做好住宅工程質量監管。
為了讓業主真正參與到住宅工程質量監督中，威海搭建了全生命周期質量管控信息平臺，業主可在線實時監督工程施工，并且設置業主開放日，讓業主實地查看工程進展。另外，威海還推行了“邊建房邊驗房”，制定了高品質住宅建設指導意見、住宅設計規范，業主在項目施工階段也可以對材料品質等進行現場查驗。
壓實保險保修責任
在住宅項目建設中，推廣住宅工程質量保險、細化保修責任等措施，也為業主提供了更多保障。
日前，新疆維吾爾自治區印發房屋建筑工程質量保險工作方案，在全疆范圍啟動房屋建筑工程質量保險。質量保險由住宅等房屋建筑工程開發建設單位投保，保險公司對在保險責任期內、保險范圍內出現涉及結構安全或影響正常使用功能的質量問題履行維修賠付義務，屬于財產保險業務范疇。保險對象主要為新建的住宅工程項目。
方案明確了房屋建筑工程質量保險的責任范圍和期限、索賠和賠償責任等。新建房屋建筑工程質量保險基本保險責任為地基基礎和主體結構工程（責任期不低于10年）、保溫和防水工程（責任期不低于5年）、供熱與供冷工程、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程（責任期不低于2年），具體范圍和期限由開發建設單位和保險公司具體約定。
“推行質量保險是有效回應人民群眾對‘好房子’新期盼的具體行動，是對現行質量保修制度的一種補充和完善。”據自治區建設工程質量總站負責人介紹，由保險公司引入第三方服務機構對住宅等房屋建筑工程提供質量服務，可最大限度減少質量常見問題發生。如仍出現質量問題，由保險公司進行先行維修或賠付，可有效減少人民群眾的維修支出以及矛盾糾紛的發生，進一步提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
廣州市出臺住宅工程質量潛在缺陷保險管理辦法，規定本市居住用地出讓時，土地出讓人應當將投保潛在缺陷保險列為出讓條件，并將投保潛在缺陷保險列入出讓合同。新建保障性住房和安置房項目應當投保潛在缺陷保險。鼓勵其他工程投保潛在缺陷保險。工程質量監督機構應當在工程監督告知時，檢查建設單位是否履行誠信義務，完成土地出讓合同中購買住宅工程質量潛在缺陷保險的要求。住房城鄉建設主管部門對履行情況進行監督，對未按要求購買潛在缺陷保險的建設單位記錄失信信息。
在履行保修責任方面，江蘇要求各地住房城鄉建設主管部門厘清建設單位與施工單位之間、建設單位與業主之間的保修關系和保修責任，包括保修期起算點、保修范圍和相應保修期限等，督促住宅工程的建設、施工等單位切實履行好各自的質量保修責任。督促建設單位建立質量回訪和質量投訴處理機制，妥善做好質量缺陷保修及質量投訴化解工作。引導建設、施工單位在遵守國家規定最低保修期限要求的基礎上，進一步細化和協調施工合同、商品房買賣合同、《住宅質量保證書》等約定保修范圍的具體內容和相應保修期限，并主動提高防水、保溫、裝修、供熱供冷系統等保修期限，提供更好的住宅品質服務。
